Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Xponentiel, 15 square Alfred Boucher, 73100 Aix-les-Bains, traite les informations envoyées par le formulaire de ces pages. Pour toute question : contact@xponentiel.pro.
Les informations collectées
Le formulaire recueille l’outil sur lequel vous suivez vos chiffres, la tranche de chiffre d’affaires de votre entreprise, votre prénom et votre nom, le nom de votre entreprise, votre email et votre téléphone, ainsi que votre fonction et votre besoin si vous les indiquez. Il enregistre aussi la page d’où part la demande et les paramètres de campagne présents dans l’adresse de la page, pour savoir de quelle publicité elle vient.
Pourquoi et sur quelle base
Ces informations servent à vous rappeler au sujet de votre demande et à préparer ce premier échange. Ce traitement repose sur votre demande : il s’agit de mesures précontractuelles prises à votre initiative.
Votre email, votre téléphone et votre nom servent aussi, sous forme hachée, à mesurer les résultats des publicités d’Xponentiel (voir « Mesure des publicités »). Cette mesure repose sur l’intérêt légitime d’Xponentiel à savoir quelles publicités lui amènent des demandes.
Qui reçoit vos informations
Votre demande est envoyée par email à l’équipe d’Xponentiel et enregistrée dans son tableau de suivi. Des prestataires interviennent : Cloudflare, qui héberge ces pages et les protège des robots avec Cloudflare Turnstile ; Resend, qui achemine l’email de la demande ; monday.com, qui héberge le tableau de suivi ; l’agence qui gère ces pages et les publicités d’Xponentiel. Certains peuvent traiter des données aux États-Unis, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD pour ces transferts.
Leurs pratiques : Cloudflare, Resend et monday.com.
Durée de conservation
Xponentiel conserve les demandes qui n’aboutissent pas à un contrat pendant 3 ans au maximum.
Pour savoir de quelle publicité vient une demande, votre navigateur garde 30 jours les paramètres de campagne de l’adresse de la page.
Mesure des publicités
Ces pages utilisent le pixel de Meta et l’API Conversions de Meta pour mesurer les résultats des publicités d’Xponentiel sur Facebook et Instagram : la visite des pages, les étapes du formulaire et l’envoi d’une demande. Le pixel dépose des cookies Meta dans votre navigateur, gardés 90 jours. Lors d’une demande, Meta reçoit votre email, votre téléphone et votre nom sous forme hachée, ainsi que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et les identifiants de ses cookies, dont celui du clic. Meta s’en sert pour relier la demande à la publicité. Ces éléments sont gardés 90 jours, l’email, le téléphone et le nom toujours sous forme hachée, pour pouvoir signaler à Meta les demandes qu’Xponentiel juge qualifiées.
Ces données sont traitées par Meta Platforms Ireland Limited, qui peut les transférer aux États-Unis (politique de confidentialité de Meta). Vous pouvez vous opposer à cette mesure en écrivant à contact@xponentiel.pro, refuser les cookies dans les réglages de votre navigateur et régler l’usage de vos données dans les paramètres publicitaires de votre compte Facebook ou Instagram.
Vidéos
Les vidéos des témoignages viennent de YouTube, en mode de confidentialité renforcée. Elles ne se chargent que si vous lancez la lecture ; YouTube (Google) peut alors enregistrer des informations sur votre navigateur (règles de confidentialité de Google).
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact@xponentiel.pro. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.